Evin
Evin Enterprise AI för drift, kunskap och support
Evin på liv.livosys.se

En lugn startpunkt för en riktig arbetsyta.

Evin börjar i en ren vilo-sida och leder vidare till inloggning och chatt utan att blanda demo, dashboard och pågående arbete i samma vy. Produkten är byggd för tydlig navigering, konsekvent åtkomst och ett mer enterprise-präglat flöde.

Tydlig struktur

Varje steg i flödet har sin egen yta: vilo-sidan för orientering, login för autentisering och chatt för arbete.

Enterprise-navigation

Sidebar med hem, nya chattar, sök, historik, bibliotek, konto, inställningar och admin är byggd som en verklig arbetsyta.

Arbetsfokus

Chattvyn är rensad från välkomstkort och hero-block ovanför konversationen så att samtalet blir huvudytan.

Logga in

Ange dina uppgifter för att öppna chatt och övriga produktvyer.

Kontrollerar session

Välj en tidigare konversation eller starta en ny. Härifrån arbetar du med frågor om support, kunskap, tickets och interna processer.

Sök

Sök i sparade samtal, rubriker och förhandsvisningar från den riktiga historiken.

Ingen sökning gjord ännu

Resultaten visas här efter att du sökt i konversationshistoriken.

Bibliotek

Översikt över källor som Evin använder som underlag för svar och arbetsstöd.

Kunskapskälla

Freshservice KB

Artiklar och instruktioner indexeras till biblioteket och används i konversationer när sökningen är aktiverad.

Supportdata

Tickets och ärenden

Tickets används som kontext i chatt när användaren väljer tickets eller kombinerat läge i kompositorn.

Produktstatus

Biblioteksvyn är på plats

Denna vy är en riktig route i live-produkten. Databerikning kan fyllas på utan att skapa ytterligare frontend-spår.

GPTs

Plats för specialiserade assistenter och uppgiftsstyrda arbetsflöden inom samma produkt.

GPTs-vyn är åtkomlig men ännu inte aktiverad

Detta är en riktig panel i live-appen, inte en död knapp. Koppling till specialiserade assistenter kan fyllas på i nästa steg.

Konto

Nuvarande session, roll och tenant hämtas från autentiserad produktionssession.

Ingen aktiv session

Logga in för att se kontodata från /auth/me.

Profil och konto

Grundpreferenser som gäller för användarens arbetsyta, inte för admin.

Tema och utseende

Temaval och gränssnittspreferenser sparas lokalt för denna användare.

Mörkt läge Växla mellan ljust och mörkt tema i produktens ytor.
Kompakt navigering Minimera sidebaren och öppna mer bredd för arbetsytan.

Användarpreferenser

Inställningar som påverkar hur arbetsytan beter sig i vardagen.

Öppna alltid chatt efter login Styr om användaren skickas direkt till chatten efter autentisering.

Prompt och svarsbeteende

Plats för promptrelaterade preferenser i den vanliga användarprofilen.

Admin-separerad zon

Administrativa inställningar hör inte hemma bland vanliga användarinställningar.

Admininställningar hålls avskilda

Gå till admin-vyn i sidebaren för system-, integrations- och driftrelaterade åtgärder.

Spara preferenser

Denna version sparar användarpreferenser lokalt i browsern utan att ändra API-kontrakt.

Admin

Administrativ vy för systemkonfiguration och LLM-inställningar.

Laddar behörighet…

LLM-inställningar

Konfigurera vilken AI-leverantör och modell som används för chatt-svaren.

Laddar…